Kontinuerlig drift för nätverksadministration
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Den är särskilt anpassad för administratörer som hanterar komplexa VPN- och IPSec-miljöer. Genom att flytta ansvaret för teknisk support till HPE minskar företaget riskerna vid systemfel. Detta säkerställer att mjukvaran för nätverkshantering alltid fungerar optimalt. Det är en trygghet för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritiskt.
Teknisk support 24x7 under 3 år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24x7 för omedelbar felavhjälpning
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för supporten
- Specialiserad expertis direkt tillgång till tekniker för HPE Intelligent Management Center
- Fokus på IPSec/VPN Manager optimerad support för hantering av säkra anslutningar
- Minimerade driftstopp snabbare lösning av problem genom professionell mjukvarusupport
Omfattning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kopplad till mjukvaran HPE Intelligent Management Center IPSec/VPN Manager. Den täcker teknisk assistans för att säkerställa att VPN-hanteringen fungerar enligt specifikation. Tjänsten är kompatibel med organisationer som redan implementerat HPE:s ledningsverktyg för nätverk. Supporten omfattar mjukvarurelaterade problem och konfigurationsfrågor under hela perioden. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst för mjukvarusupport. Detta är ett komplement till befintlig hårdvara och mjukvarulicenser från HPE.
