Säkerställ driftkontinuitet för din Poly Clariti-miljö
Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Manager för att hantera sina kommunikationssystem. Genom att investera i professionell assistans minimeras risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten vänder sig till IT-administratörer som behöver direkt tillgång till expertis för att optimera sin infrastruktur. Den löser behovet av snabb felsökning och teknisk vägledning i komplexa nätverksmiljöer. Med ett års täckning får företaget en trygghet i att systemet förvaltas korrekt. Detta är en kritisk komponent för att bibehålla hög tillgänglighet i företagets kommunikationsflöden.
Teknisk support för Clariti Manager Appliance och Virtual Edition
- Ett års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbarhet i driftskostnaderna
- Stöd för Appliance-versionen säkerställer optimal drift av den fysiska hårdvaran
- Stöd för Virtual Edition möjliggör korrekt konfiguration i virtualiserade miljöer
- Professionell teknisk assistans minskar tiden för felsökning vid systemfel
- Direkt tillgång till expertis underlättar implementering och uppdateringar av systemet
Användning och omfattning
Tjänsten är kompatibel med både den fysiska Poly Clariti Manager Appliance och den virtuella versionen. Den omfattar teknisk support under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Supporten används primärt för att lösa konfigurationsproblem och tekniska fel i administrationsgränssnittet. Den är nödvändig för företag som kräver hög driftsäkerhet i sina Poly-installationer. Tjänsten levereras som ett supportavtal kopplat till produktnumret P736140442. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteprodukt.
