1YR PARTNER POLY+ SOFTWARE SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51013C442
Artikelnummer: F24740899
1YR PARTNER POLY+ SOFTWARE     SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51013C442
Artikelnummer: F24740899

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


8.312,- SEK
(6.649,60 exkl. moms)
8.312,- SEK
(6.649,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51013C442
Artikelnummer: F24740899

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti Software

Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Software och behöver garanterad tillgänglighet till expertis. Genom att investera i professionell understödning minimeras risken för långvariga driftstopp i kommunikationssystemen. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till kvalificerade tekniker. Det är en lämplig lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för mjukvaruunderhåll till tillverkaren. Supporten säkerställer att systemet förblir stabilt och optimerat över tid. Detta skapar en trygg miljö för företagets dagliga digitala kommunikation.

Teknisk understödning för Poly Clariti i 1 år

  • 1 års giltighetstid trygghet och support under hela kalenderåret
  • Teknisk understödning snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
  • Specifik för Poly Clariti Software optimerad hjälp anpassad efter mjukvarans funktioner
  • Partner-nivå service prioriterad hantering via auktoriserade kanaler
  • Felsökningshjälp effektiv identifiering och åtgärd av mjukvarufel

Implementering och omfattning

Tjänsten är direkt kopplad till Poly Clariti Software och kräver en aktiv licens för att vara relevant. Den omfattar teknisk assistans för att optimera mjukvarans prestanda i den befintliga IT-miljön. Supporten är kompatibel med de system som stöder Poly Clariti. Användningsområdet sträcker sig frånt installationshjälp till avancerad konfiguration och felsökning. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans. Aktiveringen sker via produktens modellnummer P51013C442.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Software
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 1 samtidig licens
Licensprissättning Volym / 50-149 licenser
Service och support Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag