Säkerställ driftkontinuitet för datacenterhantering
Detta serviceavtal är utformat för organisationer som använder StruxureWare Data Center Operation för att övervaka sin kritiska infrastruktur. Genom att teckna ett underhållskontrakt minskar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Det ger tillgång till expertstöd och nödvändiga uppdateringar för att hålla systemet optimerat. Lösningen är särskilt viktig för verksamheter där maximal tillgänglighet är ett krav. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när systemet behöver justeras eller felsökas. Detta eliminerar osäkerheten kring underhåll av komplex programvara för datacenter.
Teknisk support för StruxureWare i 1 år
- Teknisk understödning snabb hjälp vid driftstörningar eller konfigurationsfrågor
- 1 års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet under hela tolvmånadersperioden
- Specifikt för StruxureWare Data Center Operation optimerad support för just denna programvara
- Change-nivå anpassad för miljöer där förändringar och justeringar förekommer
- Digital leverans snabb aktivering av avtalet utan fysiska fraktfördröjningar
Användning och omfattning
Avtalet är kompatibelt med befintliga installationer av StruxureWare Data Center Operation. Det är främst avsett för IT-ansvariga och datacentertekniker som hanterar kritisk strömförsörjning och kylning. Tjänsten omfattar teknisk support för att säkerställa att programvaran fungerar korrekt i förhållande till hårdvaran. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om ett digitalt serviceavtal. Supporten hjälper till att hålla systemet uppdaterat och stabilt över tid. Kontraktet aktiveras digitalt via produktnumret WCHG1YR10R-DIGI.
