Säkerställ kontinuerlig drift av nätverksåtkomst
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Denna support är särskilt viktig för företag som förlitar sig på Aruba ClearPass för säker autentisering och policyhantering. Genom att minimera tiden för felsökning kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för tekniska incidenter. Supporten ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta är en nödvändig investering för miljöer där nätverksåtkomst är affärskritisk.
Teknisk support dygnet runt under ett år
- Tillgänglighet 24x7 snabb hjälp vid kritiska fel oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet för hela supportperioden
- Specialiserad teknisk understöd direkt tillgång till experter på Aruba ClearPass
- HPE Foundation Care kvalitetssäkrad support direkt från hårdvaru- och mjukvarutillverkaren
- Fokus på mjukvarusupport optimerad hjälp för konfiguration och drift av licensierade funktioner
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Aruba ClearPass New Licensing Entry. Den fungerar som ett komplement till den befintliga mjukvarulicensen för att garantera teknisk assistans. Tjänsten omfattar fjärrsupport och teknisk vägledning för att optimera systemets prestanda. Den är kompatibel med standardinstallationer av ClearPass i företagsmiljöer. Vid aktivering kopplas supportavtalet till organisationens specifika produktid. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.