Säkerställ kontinuerlig drift för nätverkskontroll
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Denna supportnivå är särskilt anpassad för Aruba ClearPass New Licensing Entry. Genom att ha en fastställd supportstruktur minskar ni tiden för felsökning och återställning. Det ger IT-avdelningen trygghet i att komplexa licens- och mjukvarufrågor hanteras av specialister. Lösningen är idealisk för miljöer där nätverksåtkomst är affärskritisk dygnet runt.
Teknisk support dygnet runt under 5 år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- HPE Foundation Care direkt tillgång till certifierade tekniker för snabb problemlösning
- Anpassad för Aruba ClearPass specialiserad support för nätverkslicensiering och åtkomstkontroll
- Mjukvarustöd hjälp med konfiguration och felsökning av systemets mjukvarukomponenter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kopplad till Aruba ClearPass New Licensing Entry. Den omfattar teknisk assistans för att säkerställa att licenshanteringen och mjukvaran fungerar enligt specifikation. Tjänsten är kompatibel med befintliga Aruba-installationer som kräver högsta nivå av supportberedskap. Supporten levereras digitalt och aktiveras mot produktens serienummer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtal. Det är en nödvändigt tillägg för företag som inte kan acceptera väntetider under kontorstider.
