Säkerställ kontinuerlig drift av nätverkskontrollen
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin Aruba ClearPass-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Denna supportnivå är idealisk för företag där nätverkssäkerhet och åtkomstkontroll är affärskritiska funktioner. Genom att ha en fastställd supportstruktur minskar ni tiden för felsökning och återställning. Det ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Supporten täcker mjukvaruuppdateringar och teknisk assistans under hela perioden.
Teknisk support dygnet runt under 3 år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- HPE Foundation Care direkt tillgång till certifierade tekniker från tillverkaren
- Aruba ClearPass-optimering specialiserad support för just licensiering och onboarding
- Minskad driftstoppstid snabbare identifiering och lösning av mjukvarurelaterade problem
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Aruba ClearPass New Licensing Onboard. Den är kompatibel med organisationer som implementerar eller uppgraderar sin nätverkskontroll och behöver professionellt stöd. Tjänsten omfattar teknisk support via telefon och digitala kanaler. Den säkerställer att mjukvaran förblir stabil och kompatibel med ny hårdvara. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en mjukvarutjänst. Supporten aktiveras i samband med produktens registrering hos HPE.
