Säkerställ kontinuerlig drift av nätverkskontrollen
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Den är särskilt anpassad för användare av Aruba ClearPass New Licensing OnGuard som behöver snabb felsökning och support. Genom att minimera stilleståndstider kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för manuell felsökning. Detta är en kritisk komponent för företag med strikta krav på säkerhet och nätverksstabilitet. Supporten ger trygghet i att systemet optimeras och underhålls enligt tillverkarens standard.
Teknisk support dygnet runt under ett år
- Tillgänglighet 24x7 teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag för minimala avbrott
- Ett års giltighetstid förutsägbar budgetering och trygghet under hela licensperioden
- Specialiserad support för OnGuard expertis anpassad specifikt för Aruba ClearPass nätverkskontroll
- HPE Foundation Care direkt tillgång till certifierade tekniker för snabb problemlösning
- Mjukvarufokuserad assistans optimering och felsökning av licensierade funktioner i ClearPass
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Aruba ClearPass New Licensing OnGuard. Den omfattar teknisk understöd för att säkerställa att mjukvaran fungerar optimalt i den befintliga nätverksmiljön. Tjänsten är idealisk för datacenter och företagsnätverk där nätverksåtkomstkontroll är affärskritisk. Supporten levereras digitalt och kopplas till kundens specifika licensavtal. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst för mjukvarustöd. Installationen av supportavtalet sker via HPE:s administrativa system.