Säkerställ kontinuerlig drift för nätverkskontroll
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Denna support är specifikt anpassad för Aruba ClearPass New Licensing OnGuard. Genom att ha en fastställd supportstruktur minskar ni tiden för felsökning och återställning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar komplexa behörighetskontroller i realtid. Supporten täcker driftstabilitet under en längre period.
Teknisk support dygnet runt under 5 år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Specialiserad support för OnGuard expertis anpassad för Aruba ClearPass licensiering
- HPE Foundation Care direkt tillgång till tillverkarens tekniska resurser
- Hantering av mjukvarufel snabb identifiering och lösning av tekniska problem
Användning och omfattning
Denna tjänst är ett komplement till Aruba ClearPass New Licensing OnGuard. Den är lämplig för företag som implementerar strikta policyer för enhetskontroll och nätverksåtkomst. Supporten omfattar teknisk assistans för att säkerställa att mjukvaran fungerar enligt specifikation. Kompatibiliteten är låst till den specifika produktmodellen HA0D6E. Tjänsten levereras som ett supportavtal snarare än en fysisk produkt. Den integreras i organisationens befintliga drift- och underhållsplan för IT-infrastrukturen.