Säkerställ kontinuerlig drift för nätverkskontroll
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Den är särskilt anpassad för administratörer som hanterar Aruba ClearPass OnGuard och behöver snabb felsökning. Genom att minimera nedtid kan företaget upprätthålla strikta säkerhetspolicyer för anslutna enheter. Supporten fungerar som en försäkring för kritisk programvara i komplexa nätverksmiljöer. Detta är ett nödvändigt tillägg för verksamheter där nätverkssäkerhet är affärskritisk.
Teknisk support dygnet runt under 3 år
- 24x7 tillgänglighet teknisk hjälp när problem uppstår oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Dedikerad programvarusupport expertis specifikt anpassad för Aruba ClearPass OnGuard
- HPE Foundation Care tillgång till officiella uppdateringar och teknisk felsökning
- Snabba svarstider minskad risk för utdragna avbrott i nätverkskontrollen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Aruba ClearPass OnGuard och aktiveras som ett tillägg till programvaran. Den omfattar teknisk assistans för att optimera konfigurationen och lösa mjukvarurelaterade fel. Tjänsten är idealisk för datacenter och företagsnätverk med höga krav på säkerhet och efterlevnad. Supporten levereras digitalt och kopplas till kundens specifika licensavtal. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst för mjukvarustöd. Installationen av supportavtalet sker via HPE:s administrativa system.
