Säkerställ kontinuerlig drift för nätverksinfrastrukturen
HPE Foundation Care Software Support är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet för sin Aruba LIC-VIA-mjukvara. Genom att eliminera driftstopp minskar du riskerna för produktionsbortfall i kritiska nätverksmiljöer. Tjänsten ger direkt tillgång till expertis för att lösa komplexa tekniska problem snabbt. Det är en lösning för IT-avdelningar som behöver trygghet genom professionell övervakning och support. Med detta stöd optimeras systemets livslängd och stabilitet över tid. Du får en förutsägbar driftskostnad genom en långsiktig supportplan.
Teknisk support dygnet runt under 5 år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för mjukvaruinvesteringen
- HPE Foundation Care direkt tillgång till certifierade tekniker för felsökning
- Specifik för Aruba LIC-VIA optimerad support anpassad för just denna licens
- Teknisk understöd snabb problemlösning för att minimera nätverksavbrott
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kopplad till Aruba LIC-VIA och kräver att motsvarande mjukvarulicens finns installerad. Den täcker teknisk assistans för att säkerställa att mjukvaran fungerar enligt specifikationerna. Tjänsten är idealisk för miljöer där nätverket är kritiskt för den dagliga verksamheten. Supporten hanteras direkt via HPE:s servicekanaler för effektiv ärendehantering. Kompatibiliteten är låst till den specifika produktmodellen H8XF5E. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en mjukvarutjänst.
