Säkerställ kontinuerlig drift för nätverksskyddet
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin Aruba Policy Enforcement Firewall. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för företag där nätverkssäkerheten är affärskritisk och inte tål längre avbrott. Genom att flytta ansvaret för teknisk felsökning till specialister kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Supporten ger trygghet genom att garantera att mjukvaran fungerar optimalt över en längre period. Det är en försäkring mot oväntade systemfel i brandväggsinfrastrukturen.
Teknisk support dygnet runt under 5 år
- 24x7 teknisk understöd tillgång till hjälp vid kritiska fel oavsett tid på dygnet
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Specialiserad mjukvarusupport expertis anpassad specifikt för Aruba Policy Enforcement Firewall
- Snabb felavhjälpning minskad tid för återställning av nätverksfunktioner
- Direktkontakt med tekniker effektiv kommunikation för att lösa komplexa konfigurationsproblem
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Aruba Policy Enforcement Firewall. Den täcker mjukvarurelaterade problem och teknisk vägledning under hela femårsperioden. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att säkerställa att säkerhetspolicys och brandväggsregler fungerar korrekt. Den passar för både mindre och större företagsnätverk som implementerat Arubas säkerhetslösningar. Inget fysiskt material levereras då detta är en mjukvarubaserad supporttjänst. Aktiveringen sker via produktens modellnummer H8FP3E i samband med köpet.
