Säkerställ kontinuerlig drift för fjärråtkomst
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som förlitar sig på Aruba Virtual Intranet Access för säker anslutning. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när tekniska problem uppstår. Det är en lösning för IT-avdelningar som behöver garanterad support dygnet runt för att upprätthålla produktiviteten för distansarbetare. Genom att flytta ansvaret för felsökning till specialister kan interna resurser fokusera på kärnverksamheten. Supporten säkerställer att mjukvaran fungerar optimalt i en företagsmiljö. Detta eliminerar osäkerheten vid kritiska systemfel i nätverksinfrastrukturen.
Teknisk support dygnet runt under ett år
- 24x7 tillgänglighet teknisk hjälp när problem uppstår oavsett tid på dygnet
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet för hela licensperioden
- Specialiserad mjukvarusupport expertis anpassad specifikt för Aruba Virtual Intranet Access
- HPE Foundation Care tillgång till officiell teknisk dokumentation och felsökning
- Snabba åtgärder minskad tid för återställning av kritiska fjärranslutningar
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Aruba Virtual Intranet Access-mjukvara. Den omfattar teknisk assistans för att lösa konfigurationsfel och driftstörningar. Tjänsten är anpassad för företag som kräver hög tillgänglighet i sin nätverksmiljö. Supporten levereras digitalt och kopplas till organisationens befintliga installation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en mjukvarutjänst. Denna licens är nödvändig för att garantera att systemet hålls uppdaterat och stabilt över tid.