Säkerställ kontinuerlig drift för trådlösa nätverk
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när tekniska fel uppstår. Denna support är särskilt viktig för företag där Aruba Virtual Mobility Controller hanterar kritisk trafik och användaråtkomst. Genom att minimera tiden för felsökning kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för manuell problemlösning. Supporten ger trygghet genom att garantera att mjukvaran underhålls och optimeras enligt tillverkarens standard. Det är en nödvändig investering för att upprätthålla hög driftsäkerhet i komplexa virtuella miljöer.
Teknisk support dygnet runt under ett år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet för hela supportperioden
- Specialiserad mjukvarusupport direkt tillgång till experter för Aruba Virtual Mobility Controller
- HPE Foundation Care standardiserad servicenivå för snabb incidenthantering
- Fokus på driftstabilitet minskad risk för långvariga avbrott i det trådlösa nätverket
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Aruba Virtual Mobility Controller. Den omfattar teknisk assistans för att lösa mjukvarurelaterade problem och optimera konfigurationen. Tjänsten är kompatibel med befintliga HPE- och Aruba-installationer där virtuell kontroll av accesspunkter används. Supporten levereras digitalt och aktiveras mot produktens serienummer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en ren tjänsteleverans. Det är en idealisk lösning för datacenter och kontorsmiljöer med höga krav på nätverkets upptid.