Säkerställ driftstabilitet för dina videokonferenser
Poly Premier är utformat för företag som förlitar sig på RealPresence Desktop för sin dagliga kommunikation. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska avbrott genom att erbjuda professionell support under ett helt år. Denna lösning är idealisk för IT-avdelningar som vill minimera nedtid och säkerställa att mjukvaran fungerar optimalt. Genom att ha direkt tillgång till teknisk expertis kan kritiska problem åtgärdas snabbare. Det ger trygghet i att mötesverktygen alltid är redo för användning. Detta minskar belastningen på den interna IT-organisationen.
Teknisk support för RealPresence Desktop i 1 år
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet och kontinuerlig support
- Kompatibilitet med Windows fullt stöd för användare på PC-plattformen
- Kompatibilitet med Mac OS fullt stöd för användare på Apple-plattformen
- Teknisk understöd expertis för felsökning och optimering av mjukvaran
- Poly Premier-nivå prioriterad assistans för RealPresence Desktop-miljöer
Implementering och användningsområde
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för RealPresence Desktop-mjukvaran. Den fungerar sömlöst oavsett om organisationen använder Windows eller Mac OS. Tjänsten är lämplig för både mindre kontor och stora företagsmiljöer med hög mötesintensitet. Den täcker den tekniska aspekten av mjukvarans drift under den angivna perioden. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en digital supporttjänst. Kompatibiliteten är låst till de angivna operativsystemen och den specifika programvaran.