Expertstöd för optimering av IT-infrastruktur
Hewlett-Packard Poly Service Delivery Manager är utformat för organisationer som behöver professionell teknisk assistans för sina kommunikationssystem. Tjänsten löser problemet med komplexa installationer och konfigurationer genom att tillhandahålla dedikerad expertis. Denna lösning är idealisk för företag som vill säkerställa att deras utrustning är korrekt implementerad för maximal driftsäkerhet. Genom att anlita en specialist minskas risken för driftsstopp och felkonfigurationer i nätverket. Det är ett effektivt sätt att skala upp den tekniska kompetensen utan att behöva anställa permanent personal. Tjänsten ger trygghet i att systemet optimeras enligt tillverkarens standarder.
Teknisk understödning omfattande 64 timmar
- 64 timmars support säkerställer tillräckligt med tid för omfattande implementering och felsökning
- Service Delivery Manager ger tillgång till certifierad expertis för systemoptimering
- Teknisk understödning minskar belastningen på den interna IT-avdelningen
- Strukturerad leverans garanterar att projektmålen nås inom ramen för avtalade timmar
- Professionell konfiguration optimerar prestanda för Poly-utrustning i verksamheten
Användning och omfattning
Tjänsten används primärt vid nyinstallationer, uppgraderingar eller vid behov av djupgående systemanalys av Poly-produkter. Den är kompatibel med organisationer som använder Poly-hårdvara för konferenser och kommunikation. Supporten kan inkludera allt från initial planering till slutgiltig driftsättning ochtstning. Leveransen sker som en tidsbaserad tjänst där timmarna förbrukas enligt behov. Inga fysiska produkter ingår i detta paket, utan det är en ren tjänsteleverans. Detta är ett komplement till befintliga serviceavtal för att hantera specifika projektbehov.
