Säkerställt driftstopp för professionella videomöten
Poly Elite är utformat för företag som förlitar sig på RealPresence Desktop för sin dagliga kommunikation. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska avbrott genom att erbjuda direkt tillgång till expertstöd. Den minskar tiden för felsökning när kritiska möten ska genomföras. Användare får en trygghet i att mjukvaran fungerar optimalt på både Windows och Mac OS. Detta är ett viktigt komplement för organisationer med höga krav på tillgänglighet. Supporten ser till att tekniska hinder hanteras effektivt och snabbt.
Teknisk understödning för RealPresence Desktop i ett år
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
- Stöd för Windows full kompatibilitet med PC-baserade arbetsstationer
- Stöd för Mac OS optimerad funktionalitet för Apple-datorer
- Specialiserad teknisk assistans snabbare lösning av komplexa mjukvaruproblem
- Fokus på RealPresence Desktop expertis specifikt för denna programvara
Implementering och kompatibilitet
Tjänsten är kompatibel med RealPresence Desktop installerad på datorer med Windows eller Mac OS. Den omfattar teknisk support för att optimera mötesupplevelsen och lösa konfigurationsfel. Supporten hjälper till att säkerställa att hårdvara och mjukvara samverkar korrekt. Detta är en tjänstebaserad produkt snarare än en fysisk komponent. Den passar för både enskilda användare och större företagsinstallationer. Inga ytterligare licenser ingår i detta specifika supportpaket.
