Säkerställ driftstabilitet för dina videokonferenser
Poly Elite är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell teknisk understödning. Detta är ett viktigt tillägg för företag som förlitar sig på Polycom RealPresence Desktop för sina dagliga möten. Genom att ha en dedikerad supportkanal minimeras tiden för felsökning vid tekniska problem. Det ger trygghet i att mjukvaran fungerar optimalt på både Windows och MacOS. Lösningen är anpassad för professionella miljöer där varje minut av ett möte är kritisk.
Teknisk understödning för RealPresence Desktop i ett år
- Ett års giltighetstid ger långsiktig trygghet och kontinuerlig support
- Kompatibilitet med Windows säkerställer stabil drift på PC-plattformar
- Kompatibilitet med MacOS möjliggör teknisk assistans för Apple-användare
- Specifik support för RealPresence Desktop garanterar expertis inom just denna applikation
- Professionell teknisk understödning minskar interna resurser för IT-felsökning
Användningsområde och omfattning
Denna tjänst är ett mjukvarubaserat supportavtal och innehåller ingen fysisk hårdvara. Den är specifikt kopplad till applikationen Polycom RealPresence Desktop. Supporten täcker både Windows- och MacOS-miljöer för att passa olika företagsstandarder. Tjänsten är idealisk för företag som vill outsourca underhållet av sin konferensmjukvara. Den aktiveras via produktnumret E01008112. Kontrollera att din nuvarande licens för RealPresence Desktop är aktiv innan implementering.