Säkerställ driftsäkerhet för dina videokonferenser
Poly Elite är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att lägga till teknisk understöd minskar du risken för långvariga avbrott i dina digitala möten. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis. Detta är ett viktigt komplement för företag som förlitar sig på Polycom RealPresence Desktop i sin dagliga drift. Du får en trygghet i att mjukvaran fungerar optimalt på både Windows och MacOS. Det är en investering i stabilitet för professionella mötesmiljöer.
Tekniskt understöd för Polycom RealPresence Desktop i 1 år
- Ett års supportperiod ger långsiktig trygghet och kontinuerlig drift
- Kompatibilitet med Windows säkerställer stabil funktion på PC-plattformar
- Kompatibilitet med MacOS möjliggör enhetlig support för Apple-användare
- Specialiserad teknisk assistans förkortar tiden för felsökning och problemlösning
- Fokus på RealPresence Desktop optimerar prestanda för just denna applikation
Användning och omfattning
Denna tjänst är ett mjukvarubaserat supportavtal och innehåller ingen fysisk hårdvara. Den är specifikt anpassad för användare av Polycom RealPresence Desktop-applikationen. Supporten täcker både Windows- och MacOS-miljöer för att passa olika företagsstrukturer. Tjänsten aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Den är idealisk för IT-avdelningar som vill outsourca specialiststöd för sina konferenssystem. Kontrollera att din nuvarande programvaruversion är kompatibel med Poly Elite-avtalet.