Säkerställ driftstabilitet för Poly Clariti-mjukvaran
Hewlett-Packard Poly Elite är utformat för organisationer som kräver kontinuerlig drift av sin kommunikationsinfrastruktur. Genom teknisk understöd minimeras stilleståndstider och potentiella mjukvarukonflikter i Poly Clariti. Detta är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för felsökning och optimering till experter. Det löser problemet med komplexa konfigurationer och behovet av snabb assistans vid driftstörningar. Tjänsten ger trygghet i att systemet alltid är uppdaterat och fungerar enligt specifikation. Det är ett strategiskt val för att upprätthålla hög tillgänglighet i företagets kommunikationsflöden.
Ett års teknisk understöd för Poly Clariti Software
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerlig support under hela perioden
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis för felsökning och optimering
- Poly Clariti-fokus specialiserad hjälp anpassad specifikt för denna mjukvara
- Poly Elite-nivå prioriterad service för att minimera systemavbrott
- Professionellt underhåll minskar belastningen på den interna IT-organisationen
Implementering och omfattning
Tjänsten är direkt kopplad till Poly Clariti Software och kräver en aktiv licens för mjukvaran. Den omfattar teknisk assistans för att säkerställa att installation och drift fungerar optimalt i företagets miljö. Understödet är kompatibelt med de system som Poly Clariti är certifierad för. Tjänsten levereras som ett supportavtal under 12 månader. Den är särskilt lämplig för miljöer där hög tillgänglighet är affärskritisk. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.