Säkerställ driftstabilitet för Poly Clariti-servrar
Detta tekniska stöd är utformat för organisationer som använder Poly Clariti Collaboration Server. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Den är anpassad för både Appliance Edition och Virtual Edition för att täcka olika installationsmiljöer. Genom att ha en aktiv supportplan kan IT-avdelningen snabbare lösa komplexa konfigurationsfel. Detta skapar en tryggare infrastruktur för företagets kommunikationssystem. Det är en nödvändig investering för verksamheter där hög tillgänglighet i samarbetsverktygen är kritisk.
Ett års teknisk support för Appliance och Virtual Edition
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
- Stöd för Appliance Edition säkerställer optimal drift av den fysiska serverhårdvaran
- Stöd för Virtual Edition möjliggör teknisk hjälp för virtuella servermiljöer
- Specialiserad teknisk expertis förkortar tiden för felsökning och problemlösning
- Poly Clariti-fokus garanterar att supporten har specifik kunskap om just denna produktfamilj
Implementering och omfattning
Tjänsten omfattar teknisk assistans för Poly Clariti Collaboration Server under en period av ett år. Den är kompatibel med både den fysiska hårdvarulösningen och den virtuella installationen. Supporten används primärt för att lösa driftstörningar och optimera serverns prestanda. Denna typ av tjänst är ett komplement till den befintliga mjukvaruinstallationen. Inga fysiska produkter levereras i samband med detta köp då det rör sig om en tjänst. Supporten aktiveras kopplat till organisationens specifika licenser och installationer.
