Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti-miljöer
Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Collaboration Server. Den löser behovet av professionell assistans för att minimera driftstopp i kommunikationsinfrastrukturen. Tjänsten riktar sig till IT-administratörer som kräver direkt tillgång till expertis för systemunderhåll. Genom att inkludera support för både Appliance och Virtual Edition täcks hela servermiljön. Detta säkerställer att mjukvaruuppdateringar och konfigurationer hanteras korrekt. Det är en försäkring för att kritiska samarbetsverktyg förblir stabila över tid.
Ett års teknisk support för Appliance och Virtual Edition
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Stöd för Appliance Edition optimerad assistans för den fysiska serverhårdvaran
- Stöd för Virtual Edition teknisk hjälp för virtuella serverinstallationer
- Poly Clariti-fokus specialiserad kunskap om just denna produktfamilj
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
Implementering och omfattning
Tjänsten är kompatibel med Poly Clariti Collaboration Server i både fysisk och virtuell form. Den omfattar teknisk support för att optimera systemets prestanda och stabilitet. Supporten hjälper till vid konfigurationsfrågor och driftstörningar i samarbetsmiljön. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran eller den virtuella licensen. Tjänsten aktiveras för den specifika organisationens installation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
