Säkerställ driftstabilitet för Poly Clariti-servrar
Poly Elite är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och professionell support för sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Denna supportnivå är anpassad för både fysiska och virtuella installationer av Poly Clariti Collaboration Server. Genom att investera i teknisk understödning minimeras riskerna vid systemfel och konfigurationsproblem. Det är en nödvändighet för företag där samarbetsverktyg är kritiska för den dagliga verksamheten. Supporten ger trygghet i att systemet förblir optimerat och uppdaterat.
Teknisk understödning för Appliance och Virtual Edition
- Ett års giltighetstid säkerställer kontinuerlig support under hela perioden
- Kompatibilitet med Appliance Edition optimerar driften av den fysiska serverhårdvaran
- Stöd för Virtual Edition möjliggör stabil drift i virtualiserade miljöer
- Specialiserad teknisk expertis ger snabbare problemlösning än standardstöd
- Fokus på Poly Clariti garanterar att supporten är specifik för just denna produktfamilj
Implementering och omfattning
Denna tjänst är kompatibel med både Poly Clariti Collaboration Server Appliance Edition och Virtual Edition. Den omfattar teknisk assistans under en tidsperiod av ett år från aktiveringsdatum. Tjänsten används primärt för att underhålla och felsöka servermiljön för samarbetslösningar. Den är lämplig för IT-administratörer som ansvarar för företagets kommunikationssystem. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans. Supporten aktiveras via produktens modellnummer E18210432.
