Säkerställ driftkontinuitet för din samarbetsinfrastruktur
Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Collaboration Server. Genom att investera i professionell assistans minimerar du risken för långvariga driftstopp i dina kommunikationssystem. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis. Den är idealisk för IT-avdelningar som vill garantera hög tillgänglighet för sina användare. Supporten täcker både fysiska och virtuella installationer. Detta skapar en trygg miljö för företagets dagliga samarbete.
Ett års teknisk support för Appliance och Virtual Edition
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerlig assistans under hela perioden
- Stöd för Appliance Edition optimerar driften av den fysiska serverhårdvaran
- Stöd för Virtual Edition garanterar stabilitet i virtuella miljöer
- Teknisk expertis snabbare identifiering och lösning av systemfel
- Specialiserad support anpassad specifikt för Poly Clariti-plattformen
Implementering och kompatibilitet
Tjänsten är kompatibel med Poly Clariti Collaboration Server i både Appliance och Virtual Edition. Denna supportnivå är ett komplement till den befintliga mjukvaruinstallationen. Den används främst för att upprätthålla systemets prestanda och lösa tekniska incidenter. Supporten omfattar teknisk vägledning för att optimera serverns konfiguration. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst. Denna lösning passar företag som kräver hög driftsäkerhet i sin kommunikationsmiljö.