Säkerställ driftstabilitet för din kommunikationsserver
Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Collaboration Server. Den löser behovet av professionell assistans för att minimera driftstopp i företagets kommunikationssystem. Genom att ha en aktiv supportplan får administratörer direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Detta är särskilt viktigt för verksamheter där tillgänglighet i samarbetsverktyg är affärskritisk. Tjänsten täcker både fysiska och virtuella installationer. Det ger en trygghet i att systemet optimeras och underhålls enligt tillverkarens standard.
Ett års teknisk support för Clariti Collaboration Server
- 1 års giltighetstid kontinuerlig tillgång till teknisk expertis under hela perioden
- Stöd för Appliance Edition optimerad assistans för den fysiska serverhårdvaran
- Stöd för Virtual Edition teknisk hjälp för virtuella serverinstallationer
- Poly-certifierad support säkerställer att lösningar följer tillverkarens specifikationer
- Fokuserad felsökning snabbare identifiering och åtgärd av systemfel
Användningsområde och omfattning
Tjänsten är kompatibel med både Poly Clariti Collaboration Server Appliance Edition och Virtual Edition. Den vänder sig till IT-avdelningar och systemadministratörer som ansvarar för företagets VoIP- och samarbetsinfrastruktur. Supporten omfattar teknisk vägledning för att hålla systemet stabilt och funktionellt. Den är utformad för att integreras i befintliga underhållsavtal för IT-miljön. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst. Supporten aktiveras mot det angivna modellnumret P74620402.
