Säkerställ driftkontinuitet för dina videokonferenser
Poly Elite är utformat för organisationer som kräver maximal tillförlitlighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att kombinera teknisk support med programvaran Polycom RealPresence Desktop minimeras risken för driftstopp under viktiga möten. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis. Detta är ett viktigt tillägg för företag som förlitar sig på stabila videolösningar i sin dagliga verksamhet. Du får en trygghet i att systemet optimeras och underhålls korrekt över tid. Supporten täcker både Windows och MacOS för en enhetlig upplevelse oavsett operativsystem.
Ett års teknisk support för RealPresence Desktop
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerlig assistans under hela perioden
- Stöd för Windows optimerar prestanda på PC-baserade arbetsstationer
- Stöd för MacOS möjliggör stabil drift för användare av Apple-datorer
- Teknisk understöd ger snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Polycom RealPresence Desktop-integration anpassad specifikt för denna applikation
Implementering och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt kopplad till applikationen Polycom RealPresence Desktop. Den fungerar sömlöst med både Windows och MacOS, vilket gör den lämplig för blandade IT-miljöer. Supporten omfattar teknisk assistans för att säkerställa att programvaran är korrekt konfigurerad. Det är en idealisk lösning för företag som vill flytta ansvaret för teknisk underhåll till tillverkaren. Tjänsten aktiveras för en period av ett år från inköpsdatum. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteprodukt för teknisk support.