Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsstyrning
HP POLY+ Partner är utformat för IT-administratörer och företag som förlitar sig på Poly Clariti Manager för att styra sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att lägga till teknisk understöd minskar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten löser behovet av snabb expertis när komplexa konfigurationer eller systemfel uppstår. Den ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta är en nödvändig investering för organisationer där tillgänglighet i kommunikationssystemen är affärskritisk. Du får direkt tillgång till specialiserad kunskap för att optimera din drift.
Teknisk understöd för Clariti Manager i 1 år
- Ett års giltighetstid säkerställer kontinuerlig support under hela perioden
- Kompatibilitet med Appliance teknisk hjälp för den fysiska hårdvarulösningen
- Stöd för Virtual Edition expertis för den virtuella installationen av mjukvaran
- Specialiserad teknisk assistans snabbare felsökning än vid standardsupport
- Partner-nivå service prioriterad hantering för auktoriserade partners
Implementering och omfattning
Tjänsten är kompatibel med både den fysiska Appliance-versionen och Virtual Edition av Poly Clariti Manager. Den omfattar teknisk support som hjälper till med konfiguration och felsökning av systemet. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran och mjukvaran för att höja driftsäkerheten. Supporten gäller under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Tjänsten levereras digitalt som ett serviceavtal kopplat till din organisation. Den är anpassad för professionella miljöer med höga krav på upptid.
