Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti-miljöer
Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Core Edge Appliance eller Virtual Edition. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell assistans vid tekniska fel. Den är anpassad för IT-administratörer som behöver trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att ha en aktiv supportplan minimeras tiden för felsökning och återställning. Detta säkerställer att företagets samarbetsverktyg förblir stabila och tillgängliga. Det är en investering i systemets tillförlitlighet över tid.
Teknisk understödning för Clariti Core i 1 år
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
- Stöd för Core Edge Appliance optimerad assistans för den fysiska hårdvarulösningen
- Stöd för Virtual Edition teknisk hjälp för den virtuella implementationen
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av systemfel
- Poly-certifierad expertis tillgång till specialister med djup kunskap om produkten
Implementering och omfattning
Tjänsten är kompatibel med både den fysiska Edge Appliance-modellen och den virtuella utgåvan av Poly Clariti Core. Den omfattar teknisk support under en sammanhängande period av ett år. Supporten är avsedd för att underhålla systemets funktionalitet i företagsmiljöer. Denna tjänst är ett komplement till den befintliga hårdvaran eller programvaran. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Den aktiveras i samband med köpet för den specifika installationen.
