Säkerställ driftstabilitet för din kommunikationshantering
HP POLY+ Partner är utformat för organisationer som använder Poly Clariti Manager för att övervaka och hantera sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser behovet av professionell teknisk support för att minimera driftstopp och optimera systemets funktion. Denna supportnivå är anpassad för IT-partners som kräver direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Genom att ha en aktiv supportplan säkerställer du att din mjuk- och hårdvarumiljö förblir uppdaterad och stabil. Det är en trygghet för företag som är beroende av sin kommunikationsplattform i det dagliga arbetet. Tjänsten täcker både den fysiska enheten och den virtuella versionen.
Teknisk support för Clariti Manager i ett år
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet och kontinuerlig support
- Stöd för Appliance teknisk hjälp för den fysiska hårdvaruenheten
- Stöd för Virtual Edition support för den virtuella installationen
- Professionell teknisk understöd snabbare problemlösning via certifierade experter
- Partner-fokuserad tjänst optimerad för IT-partners och systemintegratörer
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Poly Clariti Manager Appliance och Virtual Edition. Den är avsedd att komplettera den befintliga installationen för att ge en extra nivå av teknisk säkerhet. Tjänsten omfattar teknisk assistans under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Den passar för både mindre och större företagsmiljöer som kräver hög tillgänglighet i sina system. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten hanteras via HP:s etablerade kanaler för teknisk assistans.
