Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti-servrar
Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Collaboration Server. Den löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Tjänsten är anpassad för både fysiska och virtuella installationer. Genom att ha en aktiv supportplan minskar du tiden för felsökning vid tekniska incidenter. Det är en nödvändig investering för företag som är beroende av stabil kommunikationsinfrastruktur. Supporten ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard.
Teknisk support för Appliance och Virtual Edition i 1 år
- Ett års giltighetstid säkerställer kontinuerlig support under hela perioden
- Kompatibilitet med Appliance Edition optimerad för fysiska serverinstallationer
- Kompatibilitet med Virtual Edition stöd för virtuella servermiljöer
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis för problemlösning
- Poly-certifierad support garanterad kunskap om Poly Clariti-ekosystemet
Användning och omfattning
Tjänsten är till för administratörer som hanterar Poly Clariti Collaboration Server. Den täcker både den fysiska hårdvaruversionen och den virtuella mjukvaruversionen. Supporten används vid konfigurationsfrågor eller vid tekniska fel som påverkar kommunikationen. Den är kompatibel med befintliga Poly-installationer som kräver officiell underhållsplan. Paketet omfattar teknisk assistans under 12 månader från aktiveringsdatum. Inga fysiska komponenter ingår i detta tjänstepaket.
