Säkerställ driftsäkerhet för Poly Clariti-miljöer
Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Core Edge Appliance eller Virtual Edition. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell assistans under ett helt år. Den är idealisk för IT-avdelningar som kräver garanterad tillgång till expertis för att upprätthålla kommunikationssystemen. Genom att investera i support minskas risken för långvariga avbrott i verksamheten. Detta säkerställer att infrastrukturen för samarbete fungerar optimalt och effektivt. Det är en trygghet för företag som prioriterar hög tillgänglighet i sin IT-miljö.
Teknisk support för Poly Clariti Core i ett år
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet och kontinuerlig support
- Stöd för Edge Appliance optimerad drift av den fysiska hårdvaran
- Stöd för Virtual Edition teknisk assistans för den virtuella installationen
- Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad teknisk expertis
- Fokuserad felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
Implementering och omfattning
Tjänsten är kompatibel med både den fysiska Edge Appliance-hårdvaran och den virtuella versionen av Poly Clariti Core. Den omfattar teknisk understöd för att hantera konfiguration och driftstörningar. Supporten är anpassad för professionella installationsmiljöer där stabilitet är avgörande. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran och mjukvaran för att maximera systemets livslängd. Tjänsten aktiveras för den specifika organisationen under en tolvmånadersperiod. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
