Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti Manager
Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Manager Appliance eller Virtual Edition. Genom att investera i professionell support minimerar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis. Det är en trygghet för IT-administratörer som ansvarar för kritiska system. Supporten säkerställer att mjukvaran och hårdvaran fungerar optimalt över tid. Detta är ett nödvändigt komplement för företag med höga krav på tillgänglighet.
Ett års teknisk support för Clariti Manager
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
- Stöd för Appliance optimerad hjälp för den fysiska hårdvarulösningen
- Stöd för Virtual Edition teknisk assistans för den virtuella installationen
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska fel
- Expertstöd från Poly direkt tillgång till tillverkarens specialister
Implementering och omfattning
Tjänsten är kompatibel med både den fysiska Poly Clariti Manager Appliance och den virtuella versionen. Den omfattar teknisk assistans för att underhålla och optimera systemets prestanda. Supporten är särskilt användbar vid uppdateringar eller konfigurationsändringar i nätverket. Denna tjänst är en licens för support och inkluderar inte fysisk hårdvara. Den integreras i företagets befintliga serviceavtal för IT-infrastruktur. Supporten gäller under 12 månader från aktiveringsdatum.
