POLY+ Partner
teknisk understøtning - for Poly Clariti Software - 1 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51033C442
Artikelnummer: F24741409
POLY+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51033C442
Artikelnummer: F24741409

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


23.567,- SEK
(18.853,60 exkl. moms)
23.567,- SEK
(18.853,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51033C442
Artikelnummer: F24741409

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti Software

Detta tekniska supportavtal är utformat för företag som använder Poly Clariti Software i sin dagliga kommunikation. Genom att investera i professionell support minimerar du risktiden vid tekniska problem och systemfel. Tjänsten är anpassad för IT-administratörer som behöver direkt tillgång till expertis för att optimera mjukvarans funktion. Den löser problemet med långa väntetider och osäkerhet vid felsökning av kritiska system. Du får en trygghet i att mjukvaran förvaltas enligt tillverkarens standarder. Detta är en nödvändig resurs för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina kommunikationssystem.

Teknisk support för Poly Clariti Software i 1 år

  • Ett års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
  • Specialiserad teknisk support snabbare problemlösning genom direktkontakt med experter
  • Fokus på Poly Clariti Software optimerad assistans för just denna mjukvaruplattform
  • Professionell felsökning minskar risken för felkonfigurationer i systemet
  • Partner-nivå support tillgång till kvalificerad teknisk expertis från HP Poly-ekosystemet

Implementering och omfattning

Tjänsten gäller specifikt för Poly Clariti Software och är kopplad till produktnumret P51033C442. Den är kompatibel med organisationer som redan har implementerat mjukvaran i sin infrastruktur. Supporten omfattar teknisk assistans för att säkerställa att systemet fungerar som avsett under hela avtalsperioden. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans. Avtalet kan förnyas efter utgången av det första året för att bibehålla supportnivån. Det är en ren mjukvarusupport som inte omfattar hårdvarugarantier för externa enheter.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Software
Installationstyp Lokalt installerad
Typ av licens Samtidig möteslicens
Antal licenser 1 licens
Licensprissättning Volym / nivå 50+
Service och support Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag