Poly+
teknisk understøtning - 1 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P765150402
Artikelnummer: F24672153
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P765150402
Artikelnummer: F24672153

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


112.720,- SEK
(90.176,00 exkl. moms)
112.720,- SEK
(90.176,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P765150402
Artikelnummer: F24672153

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti Core

Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Core Edge Appliance eller Virtual Edition. Genom att investera i professionell support minimerar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis. Det är en nödvändighet för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system. Supporten ger trygghet i att mjukvaru- och hårdvarukonfigurationer optimeras korrekt. Du får en dedikerad resurs för att hantera tekniska utmaningar effektivt.

Ett års teknisk support för Clariti Core

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela året
  • Stöd för Edge Appliance optimerad drift för den fysiska hårdvarulösningen
  • Stöd för Virtual Edition teknisk assistans för den virtuella installationen
  • Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av systemfel
  • Teknisk expertis tillgång till specialister för Poly Clariti Core-miljön

Implementering och kompatibilitet

Tjänsten är specifikt kompatibel med Poly Clariti Core i både fysisk och virtuell form. Den omfattar teknisk assistans för att säkerställa att systemet fungerar enligt specifikation. Supporten är anpassad för IT-administratörer som ansvarar för företagets kommunikationsplattformar. Denna tjänst är ett komplement till den befintliga hårdvaran eller mjukvarulicensen. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras kopplat till produktnumret P765150402.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Core Edge Appliance and Virtual Edition
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 500 call licenses
Service och support Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år