Poly+
teknisk understøtning - 1 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736150402
Artikelnummer: F24672100
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736150402
Artikelnummer: F24672100

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


13.295,- SEK
(10.636,00 exkl. moms)
13.295,- SEK
(10.636,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736150402
Artikelnummer: F24672100

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftstabilitet för Poly Clariti Manager

Detta tekniska stöd är utformat för organisationer som använder Poly Clariti Manager Appliance eller Virtual Edition. Genom att investera i professionell support minimerar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser behovet av expertis vid tekniska problem och konfigurationsfrågor. Den ger trygghet för IT-administratörer som ansvarar för komplexa systemmiljöer. Du får direkt tillgång till specialister som kan optimera systemets prestanda. Detta är en nödvändig resurs för att upprätthålla hög tillgänglighet i företagets kommunikationsverktyg.

Ett års teknisk support för Clariti Manager

  • 1 års giltighetstid kontinuerlig trygghet och support under hela perioden
  • Stöd för Appliance-versionen optimerad hjälp för den fysiska hårdvarulösningen
  • Stöd för Virtual Edition teknisk assistans för den virtuella installationen
  • Specialiserad teknisk expertis snabbare felsökning än vid egen hantering
  • Systemstabilitet minskad risk för oväntade avbrott i driften

Användning och omfattning

Tjänsten är kompatibel med både den fysiska Poly Clariti Manager Appliance och den virtuella utgåvan. Den vänder sig till företag som kräver hög driftsäkerhet i sina Poly-miljöer. Supporten omfattar teknisk assistans för att lösa problem och optimera systemet. Detta är en tjänstebaserad produkt och innebär inte leverans av fysisk hårdvara. Den integreras i organisationens befintliga underhållsplan för IT-infrastruktur. Supporten gäller under 12 månader från aktiveringsdatum.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Manager Appliance and Virtual Edition
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 500 ljudenheter
Service och support Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly Clariti Manager Appliance Edition and Virtual Edition