Poly+
teknisk understøtning - 1 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51032C402
Artikelnummer: F24671458
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51032C402
Artikelnummer: F24671458

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


34.581,- SEK
(27.664,80 exkl. moms)
34.581,- SEK
(27.664,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51032C402
Artikelnummer: F24671458

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för dina videokonferenssystem

Denna tekniska support från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för organisationer som använder Polycom RealPresence Clariti i sin dagliga kommunikation. Genom att investera i professionell support minimerar du risken för kostsamma driftstopp i dina mötesrum. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis. Det är en trygghet för IT-avdelningar som behöver garanterad stabilitet i sin infrastruktur. Supporten ser till att systemet optimeras för bästa möjliga prestanda över tid. Detta är ett viktigt komplement för företag med höga krav på tillgänglighet.

Ett års teknisk support för RealPresence Clariti

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och kontinuerlig support under hela perioden
  • Anpassad för Polycom RealPresence Clariti optimerad assistans för just denna specifika produktmodell
  • Professionell teknisk expertis snabbare problemlösning vid tekniska fel eller konfigurationsbehov
  • Minimerad driftstoppstid effektivare återställning av systemfunktioner vid incidenter
  • Garanterad systemstabilitet tillgång till kunskap för att hålla utrustningen i optimalt skick

Implementering och omfattning

Tjänsten är specifikt kompatibel med Polycom RealPresence Clariti-system. Den omfattar teknisk assistans under en sammanhängande period av ett år. Supporten är idealisk för konferensmiljöer där hög tillgänglighet är affärskritisk. Den kan integreras i befintliga serviceavtal för IT-infrastruktur. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteprodukt. Aktiveringen sker via produktens modellnummer P51032C402.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Polycom RealPresence Clariti
Installationstyp Lokalt installerad
Typ av licens Samtidig möteslicens
Antal licenser 1 licens
Licensprissättning Volym / 15-49 licenser
Service och support Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag