Poly+
teknisk understøtning - 1 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P765140402
Artikelnummer: F24672821
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P765140402
Artikelnummer: F24672821

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


35.164,- SEK
(28.131,20 exkl. moms)
35.164,- SEK
(28.131,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P765140402
Artikelnummer: F24672821

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftstabilitet för Poly Clariti Core

Detta tekniska stöd är utformat för organisationer som använder Poly Clariti Core Edge Appliance eller Virtual Edition. Genom att investera i professionell support minimeras risken för kostsamma driftstopp i kommunikationssystemet. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis. Den är idealisk för IT-avdelningar som vill garantera hög tillgänglighet i sin infrastruktur. Med ett års täckning får verksamheten en trygghet i att systemet underhålls korrekt. Detta säkerställer att Poly-miljön presterar optimalt över tid.

Teknisk support för Edge Appliance och Virtual Edition

  • Ett års giltighetstid långsiktig trygghet för systemets drift och underhåll
  • Stöd för Edge Appliance optimerad assistans för den fysiska hårdvarulösningen
  • Stöd för Virtual Edition teknisk hjälp anpassad för den virtuella installationen
  • Specialiserad expertis snabbare problemlösning än vid intern felsökning
  • Systemstabilitet minskad risk för avbrott i Poly Clariti Core-miljön

Implementering och kompatibilitet

Tjänsten är specifikt kompatibel med Poly Clariti Core i både fysisk och virtuell form. Den omfattar teknisk assistans under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Supporten används främst vid konfigurationsfrågor, uppdateringar eller vid oväntade systemfel. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran och mjukvaran för att höja driftsäkerheten. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans. Supporten aktiveras via produktens modellnummer P765140402.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Core Edge Appliance and Virtual Edition
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 150 samtal
Service och support Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag