Poly+
teknisk understøtning - 1 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P765160402
Artikelnummer: F24672667
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P765160402
Artikelnummer: F24672667

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


336.692,- SEK
(269.353,60 exkl. moms)
336.692,- SEK
(269.353,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P765160402
Artikelnummer: F24672667

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftstabilitet för Poly Clariti Core

Denna tekniska support är utformad för företag som använder Poly Clariti Core Edge Appliance eller Virtual Edition. Den löser behovet av professionell assistans för att minimera driftstopp och optimera systemets funktion. Genom att ha en aktiv supportplan får administratörer direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Detta minskar tiden för felsökning och säkerställer att kommunikationssystemet fungerar som avsett. Tjänsten är nödvändig för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin infrastruktur. Det ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard.

Ett års teknisk support för Poly Clariti Core

  • 1 års giltighetstid kontinuerlig tillgång till teknisk assistans under hela perioden
  • Stöd för Edge Appliance optimerad drift för den fysiska hårdvarulösningen
  • Stöd för Virtual Edition teknisk hjälp för den virtuella installationen
  • Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av systemfel
  • Tillverkarspecifik expertis tillgång till kunskap direkt från Hewlett-Packard Poly

Implementering och omfattning

Tjänsten är kompatibel med både den fysiska Edge Appliance och den virtuella versionen av Poly Clariti Core. Den omfattar teknisk support under en period av ett år från aktiveringsdatumet. Supporten är anpassad för IT-administratörer som hanterar företagets kommunikationsplattform. Denna produkt är en tjänst och innehåller ingen fysisk hårdvara. Den integreras i organisationens befintliga supportavtal för IT-infrastruktur. Kontrollera att din nuvarande licens stämmer överens med modellnumret P765160402.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Core Edge Appliance and Virtual Edition
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 1500 samtal
Service och support Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag