Poly+
teknisk understøtning - 1 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P765130402
Artikelnummer: F24671809
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P765130402
Artikelnummer: F24671809

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


12.769,- SEK
(10.215,20 exkl. moms)
12.769,- SEK
(10.215,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P765130402
Artikelnummer: F24671809

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för Poly Clariti Core

Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Core Edge Appliance eller Virtual Edition. Tjänsten löser behovet av professionell assistans för att minimera driftstopp i kommunikationssystemet. Den ger tillgång till expertis för att optimera konfigurationen och felsöka tekniska problem. Genom att ha en aktiv supportplan säkerställer du att din infrastruktur för samarbete förblir stabil. Detta är ett viktigt komplement för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system. Supporten ger trygghet i att tekniska utmaningar hanteras av specialister.

Ett års teknisk support för Clariti Core

  • 1 års giltighetstid kontinuerlig tillgång till teknisk assistans under hela perioden
  • Stöd för Edge Appliance optimerad drift för den fysiska hårdvarulösningen
  • Stöd för Virtual Edition teknisk hjälp för den virtuella installationen
  • Specialiserad expertis snabbare felsökning av komplexa systemfel
  • Systemstabilitet minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen

Implementering och omfattning

Tjänsten är kompatibel med både Poly Clariti Core Edge Appliance och Virtual Edition. Den omfattar teknisk support under en tidsperiod av ett år från aktiveringsdatum. Supporten används främst för konfigurationshjälp och teknisk felsökning av systemet. Den är anpassad för IT-administratörer som ansvarar för företagets kommunikationsplattform. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst. Kontrollera att din nuvarande licens stämmer överens med produktnumret P765130402.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Core Edge Appliance and Virtual Edition
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 50 samtal
Service och support Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag