Poly+
teknisk understøtning - 1 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51031C402
Artikelnummer: F24672964
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51031C402
Artikelnummer: F24672964

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


36.430,- SEK
(29.144,00 exkl. moms)
36.430,- SEK
(29.144,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51031C402
Artikelnummer: F24672964

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för ditt konferenssystem

Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Polycom RealPresence Clariti i sin dagliga kommunikation. Genom att investera i professionell support minimerar ni risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten ger tillgång till expertis som kan lösa komplexa konfigurationsproblem och optimera systemets prestanda. Det är en försäkring för företag som är beroende av stabila videokonferenser för sina affärsbeslut. Supporten tar bort osäkerheten kring underhåll och teknisk felsökning. Ni får en direkt kanal till specialister som känner systemets arkitektur.

Ett års teknisk support för Polycom RealPresence Clariti

  • 12 månaders giltighetstid trygghet och support under ett helt kalenderår
  • Specialiserad teknisk assistans snabbare problemlösning än vid generell support
  • Anpassad för RealPresence Clariti optimerad hjälp för just denna produktserie
  • Minimerade driftstopp kortare väntetider vid kritiska systemfel
  • Professionell expertis tillgång till certifierade tekniker från Hewlett-Packard Poly+

Implementering och omfattning

Tjänsten är specifikt kopplad till modellserien Polycom RealPresence Clariti. Den omfattar teknisk support under en period av ett år från aktiveringsdatumet. Supporten är avsedd att komplettera den befintliga hårdvaran för att maximera systemets livslängd och stabilitet. Den är kompatibel med organisationer som kräver hög tillgänglighet i sina kommunikationslösningar. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans. Aktiveringen sker via produktnumret P51031C402.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Polycom RealPresence Clariti
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 1 samtidigt möte
Licensprissättning Volym / 5-14 licenser
Service och support Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag