Poly+
teknisk understøtning - 1 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51033C402
Artikelnummer: F24671548
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51033C402
Artikelnummer: F24671548

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


32.733,- SEK
(26.186,40 exkl. moms)
32.733,- SEK
(26.186,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P51033C402
Artikelnummer: F24671548

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för ditt konferenssystem

Detta tekniska stöd är utformat för organisationer som använder Polycom RealPresence Clariti i sin dagliga kommunikation. Genom att investera i professionell support minimerar du risken för långvariga avbrott i dina videomöten. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis. Det är en trygghet för IT-avdelningar som behöver garanteradt stöd för sin infrastruktur. Du får en dedikerad resurs för att hålla systemet optimerat och funktionellt. Detta säkerställer att företagets kommunikationsflöde förblir stabilt över tid.

Ett års teknisk support för RealPresence Clariti

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
  • Specifikt för RealPresence Clariti optimerad hjälp anpassad efter systemets arkitektur
  • Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
  • Professionell felsökning minskadt stillestånd i företagets mötesrum
  • HP Poly-certifiering support direkt från tillverkaren av hårdvaran

Implementering och omfattning

Tjänsten är kompatibel med installationer av Polycom RealPresence Clariti. Den omfattar teknisk assistans för att hantera systemets drift och konfiguration. Supporten är anpassad för företagsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Du får tillgång till expertis som kan vägleda dig genom uppdateringar och optimeringar. Tjänsten aktiveras kopplat till produktnumret P51033C402. Detta är en ren serviceprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Polycom RealPresence Clariti
Installationstyp Lokalt installerad
Typ av licens Samtidig möteslicens
Antal licenser 1 licens
Licensprissättning Volym / nivå 50+
Service och support Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag