Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti Manager
Detta tekniska stöd är utformat för organisationer som använder Poly Clariti Manager Appliance eller Virtual Edition Base Software. Tjänsten löser behovet av professionell assistans och teknisk trygghet under systemets livscykel. Genom att ha en fastställd supportplan minimeras risken för långvariga driftstopp i kommunikationsmiljön. Det är en nödvändig investering för IT-avdelningar som kräver garanterad tillgång till expertis. Supporten säkerställer att mjukvaran och hårdvaran fungerar optimalt över tid. Detta ger en stabil grund för företagets dagliga kommunikationsflöden.
Tre års teknisk understödning för Poly Clariti Manager
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Stöd för Appliance-versionen teknisk assistans för den fysiska hårdvarulösningen
- Stöd för Virtual Edition Base Software expertis för den virtuella mjukvaruinstallationen
- Specialiserad teknisk support snabbare problemlösning via certifierade tekniker
- Systemstabilitet minskad risk för oväntade avbrott i hanteringen av Poly-enheter
Implementering och omfattning
Tjänsten är kompatibel med både den fysiska Appliance-modellen och den virtuella basmjukvaran för Poly Clariti Manager. Den omfattar teknisk assistans under en sammanhängande period av tre år. Detta är särskilt lämpligt för större installationer där centraliserad hantering av Poly-utrustning är kritisk. Supporten hjälper till med konfiguration och felsökning av systemet. Tjänsten aktiveras i samband med produktens implementering i nätverket. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det avser en tjänsteleverans.
