Säkerställ kontinuerlig drift för nätverkskontroll
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när tekniska fel uppstår. Denna support är särskilt viktig för företag med komplexa säkerhetsmiljöer där Aruba ClearPass utgör en kritisk punkt. Genom att ha en fastställd supportplan minskar ni tiden för felsökning och återställning. Det ger IT-avdelningen trygghet i att kritiska system för behörighetsstyrning alltid underhålls. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla hög driftsäkerhet över tid.
Teknisk support dygnet runt under 3 år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Specialiserad mjukvarusupport direkt tillgång till experter för Aruba ClearPass
- Foundation Care-nivå grundläggande men omfattande teknisk understöd för stabil drift
- Licensbaserad täckning anpassad specifikt för New Licensing Entry
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kopplad till Aruba ClearPass New Licensing Entry och gäller för den specifika mjukvarulicensen. Den är kompatibel med organisationer som använder Aruba-lösningar för nätverksåtkomstkontroll och säkerhet. Tjänsten omfattar teknisk rådgivning och felsökning för att optimera systemets prestanda. Supporten levereras digitalt och aktiveras i samband med produktköpet. Den inkluderar tillgång till tekniska resurser och uppdateringar enligt HPE:s villkor. Detta är ett komplement till hårdvaran för att säkerställa att mjukvaran fungerar optimalt.
