Säkerställ kontinuerlig drift av nätverkskontrollen
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Den är särskilt anpassad för administratörer som hanterar Aruba ClearPass New Licensing OnGuard. Genom att flytta ansvaret för teknisk felsökning till specialister minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Detta säkerställer att säkerhetspolicyer och enhetskontroll fungerar utan avbrott. Supporten ger trygghet i att komplexa mjukvaruproblem hanteras effektivt och snabbt.
Teknisk support dygnet runt under tre år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Specialiserad mjukvarusupport expertis anpassad för Aruba ClearPass New Licensing OnGuard
- HPE Foundation Care tillgång till officiell teknisk dokumentation och felsökning
- Hantering av kritiska fel snabb respons för att minimera nätverksavbrott
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Aruba ClearPass New Licensing OnGuard. Den används primärt i företagsmiljöer där nätverksåtkomstkontroll är kritisk för säkerheten. Tjänsten omfattar teknisk support via telefon och digitala kanaler för att lösa mjukvarurelaterade problem. Den är ett komplement till den befintliga licensieringen av mjukvaran. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras i samband med köp av den specifika mjukvarulicensen.