Säkerställ kontinuerlig drift av din backupmiljö
Denna tekniska support är utformad för företag som använder Veeam Backup & Replication Enterprise Plus och behöver garanterad expertis. Genom att lägga till extra support minskar du risken för långvariga driftstopp vid kritiska fel. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till specialister. Det är en försäkring för IT-avdelningar som hanterar stora mängder affärskritisk data. Du får trygghet i att din backupstrategi förblir intakt ocht fungerande över tid. Detta är ett komplement för organisationer med höga krav på tillgänglighet.
Två års teknisk support för Enterprise Plus
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din infrastruktur
- Anpassad för Enterprise Plus fullt stöd för den mest avancerade utgåvan av programvaran
- Specialiserad teknisk assistans snabbare lösning av komplexa problem via experter
- Minimerad nedtid effektivare återställning av tjänster vid eventuella fel
- Professionell felavhjälpning tillgång till djupgående kunskap om Veeam-ekosystemet
Implementering och omfattning
Tjänsten är ett tillägg till befintliga licenser av Veeam Backup & Replication Enterprise Plus. Den är kompatibel med organisationer som kräver en högre nivå av support än standardutbudet. Supporten omfattar teknisk vägledning och felsökning under hela tvåårsperioden. Denna tjänst är särskilt lämplig för komplexa virtuella och fysiska miljöer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteprodukt. Aktiveringen sker via din befintliga licenshantering hos Hewlett-Packard.
