Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Support Plus är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att uppgradera till denna tjänst får du direkt tillgång till expertis som löser problem snabbare än standardsupport. Det eliminerar osäkerheten kring reparationstider och logistik vid tekniska fel. Tjänsten är idealisk för kritiska arbetsstationer där maximal tillgänglighet är ett krav. Du slipper skicka in utrustningen för reparation och får hjälp direkt på plats. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott.
On-site service med delar och arbete i 4 år
- On-site support tekniker kommer till din plats för att lösa problem
- Delar och arbete ingår inga extra kostnader för komponenter eller reparationstjänster
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier Support Plus-nivå tillgång till Lenovos högsta supportnivå
- Uppgraderingstjänst utökar befintlig support för ökad driftsäkerhet
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den täcker både arbetskostnad och nödvändiga reservdelar under hela perioden. Tjänsten är särskilt användbar i kontorsmiljöer där fysisk närvaro av en tekniker är mer effektivt än fjärrsupport. Kompatibiliteten avgörs av den specifika hårdvaran som uppgraderingen kopplas till. Genom att välja on-site service undviker du riskerna och tidsåtgången vid frakt av utrustning. Supporten hanteras direkt av Lenovos certifierade experter.
