Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär förlorade intäkter. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera dina ärenden. Du får direkt tillgång till expertis som kan diagnosticera problem snabbt. Supporten är anpassad för att återställa din arbetsförmåga så effektivt som möjligt. Detta är en trygghet för verksamheter som är helt beroende av sin IT-utrustning. Genom att flytta supporten till din plats slipper du hantera frakt och logistik vid reparationer.
On-site service med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabbt återställd drift vid kritiska fel
- On-site support tekniker kommer direkt till din arbetsplats
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Premier-nivå prioriterad hantering av dina supportärenden
- Direkt expertis tillgång till specialister för snabbare felsökning
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är till för användare som redan äger en kompatibel Lenovo-produkt och vill höja sin servicenivå. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att teknikern utför arbetet i din lokala miljö. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med Premier-support innan aktivering. Tjänsten aktiveras via modellnumret 5WS7C01066. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras i anslutning till köpet.
