Minimerade driftstopp för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för verksamheter där varje timme av nedtid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Denna uppgradering säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt direkt på plats. Det är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Genom att flytta supporten från verkstad till kontoret minskar dutidsförlusten för dina anställda. Du får en trygghet i att kritisk utrustning återställs till full funktion utan dröjsmål.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 4 år
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- Next Business Day snabb respons för att minimera driftstopp
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Direkt åtgärd på plats eliminerar behovet av att skicka in hårdvara för reparation
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den täcker reparationer som utförs på plats hos kunden istället för på en central serviceverkstad. Tjänsten är kompatibel med utvalda Lenovo-modeller som stöder Premier-support. Supporten sträcker sig över en period av fyra år från aktiveringsdatum. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i kritiska affärsprocesser. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
