Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje timme av nedtid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans. Du får tillgång till en dedikerad supportnivå som prioriterar dina ärenden. Detta säkerställer att din arbetsstation återställs till full funktion så snabbt som möjligt. Det är en trygghet för verksamheter som är helt beroende av sin IT-utrustning. Supporten hanterar komplexa problem effektivt för att minimera produktionsbortfall.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 4 år
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden framför standardnivåer
- Direkt tillgång till experter kortare väg till lösning av tekniska problem
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer som används i daglig drift. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garanti. Supporten omfattar hårdvarurelationerade fel under hela den fyråriga perioden. Detta är ett komplement till befintliga garantier för att höja servicenivån.
