Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär förlorad produktivitet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Du slipper skicka in utrustningen för reparation och kan istället fokusera på din kärnverksamhet. Supporten är skräddarsydd för att ge högsta möjliga tillgänglighet för kritiska system. Detta är en trygghet för verksamheter som kräver maximal driftsäkerhet över tid. Genom att uppgradera till denna nivå får du en dedikerad servicekanal.
On-site support medtagen i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållenheter
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera avbrott i arbetet
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation på plats
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna supporttekniker
- Supportuppgradering höjer servicenivån på din befintliga hårdvarugaranti
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver högsta prioritet vid serviceärenden. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt i dina lokaler. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och befintliga garantistatus. Genom att aktivera tjänsten får du tillgång till en effektivare felavhjälpningsprocess. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.
